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商品标识符（GTIN、EAN、SKU）详解：为什么它们决定您的商品能否上架
GTIN 在全球范围内标识一件商品，SKU 则在您自己的系统内标识它。把两者混淆，或其中任何一个出错，都是商品被拦下的常见原因。以下是保持它们整洁的方法。
大多数卖家把一条商品信息看作标题、图片和价格。但对平台来说，首先起作用的往往是不那么显眼的东西：标识符。它告诉平台您在销售哪件商品，以及这件商品是否已存在于其目录中。
GTIN、EAN、UPC 与 SKU：两种不同的作用
GTIN 是制造商或品牌所有者分配给商品的条码编号的总称。EAN 和 UPC 是不同地区使用的 GTIN 格式。这些编号由所有销售该商品的人共用。SKU 则相反：它是您为自己的库存管理而自编的代码，在您的业务之外毫无意义。一个在全球范围内标识商品，另一个在您的系统内标识您的货品。两者都需要，且谁也不能取代谁。
为什么平台通过标识符匹配报价
许多平台只建立一个商品页面，并把多个报价挂在上面。为此，平台需要一种可靠的方式来确认两个卖家销售的是同一件商品，而标题远远不够精确。GTIN 就是关键。如果缺失，平台可能要求补充信息或拒绝上架。如果有误，您的报价可能被挂到错误的商品上。每个平台都有自己的要求，请针对您使用的每个渠道逐一核对。
常见错误及避免方法
- 缺少标识符：空白字段是商品被拦下的最简单原因。找出没有 GTIN 的商品，有意识地处理，而不是听之任之。
- 重复：两件不同商品使用同一个 GTIN，或同一个 SKU 用了两次，会造成库存和订单混乱。导入前先检查唯一性。
- 校验位错误：GTIN 的最后一位由其他数字计算得出。输入错误、丢失开头的零，或被电子表格改坏的数字都会使其无效。请自动验证校验位。
- 变体：每个尺寸或颜色都是独立的货品，通常需要自己的标识符，而不是沿用父商品的。
- 各渠道代码不同：在所有地方为每件商品保持同一个标识符，这样库存、订单和退货都能追溯到同一件货品。
Future Point 把 GTIN 和您的 SKU 一起存放在同一个商品目录中，发布前检查格式，并在每个渠道复用相同的标识符。本站的在线演示展示了商品记录如何包含它们。