Shopee y Lazada: vender en el Sudeste Asiático
Dos grandes grupos de marketplaces atienden a varios países del Sudeste Asiático, cada uno con su tienda, idioma, moneda y logística. Así se abordan sin dispersarse.
Shopee y Lazada son dos de los grupos de marketplaces más conocidos del Sudeste Asiático. Cada uno gestiona tiendas separadas para varios países de la región, y cada una tiene su propio idioma, moneda, empresas de reparto y reglas. Tratar la región como un solo mercado es la forma más habitual de empezar mal.
Elige primero un solo país
Elige un país y apréndelo bien antes de añadir otro. Comprueba en cada plataforma si un vendedor extranjero o transfronterizo puede abrir hoy una tienda allí y con qué condiciones. Los requisitos y programas cambian, así que verifícalos en las propias plataformas en lugar de fiarte de un artículo de blog, incluido este.
Espera un comprador móvil y conversador
- Móvil primero: la mayoría de los compradores navega desde el teléfono, así que títulos, imágenes y las primeras líneas de la descripción deben leerse bien en una pantalla pequeña.
- El chat es central: los compradores suelen preguntar antes de pedir; decide quién responde, en qué idioma y con qué rapidez.
- Costumbres locales: las opciones de entrega y los hábitos de pago, incluido el pago contra reembolso, varían de un país a otro. Comprueba qué se aplica donde quieres vender.
- Días de campaña: las promociones de toda la plataforma generan buena parte de las ventas; prepara stock y precios con antelación.
Mantén una sola fuente de datos detrás de varias tiendas
Incluso con un solo país, probablemente mantendrás títulos traducidos, precios locales y reglas de stock distintas. Si añades otro país u otra plataforma, el mismo producto vive en varios sitios. Conserva una ficha maestra, deriva de ella cada tienda y define reglas de precio y stock por tienda en lugar de editar anuncios uno a uno.
Future Point mantiene un catálogo único con datos de producto multilingües, lo publica en varios marketplaces, aplica reglas de precio y stock, y sigue pedidos, seguimiento y almacén en un solo lugar. La demo en vivo de este sitio muestra cómo se ve en la práctica.